友情提醒:近期维修量加大;热线容易占线;请您多拨几次;敬请谅解!
太原史密斯空气能售后(史密斯)全国小时维修服务电话
史密斯空气能在行业内首先推出了“五星便利”服务标准,坚持客户导向的原则,在安装、使用培训、维修等方面坚持全心全意为用户着想的原则。
史密斯空气能维修服务规范要求:
、服务人员应准时上门服务,并携带好工具、材料和服务卡等。
、服务人员应身穿史密斯工作服,保持工作服的干净、整洁,并注意个人卫生和形象;佩带上岗证;保持良好的个人形象。
、服务人员在工作现场不能吸烟、喝酒、吃饭、收受礼品,整个过程体现史密斯人员的良好形象。
、服务人员应热情、认真地为用户服务。服务完毕,打扫现场卫生。请用户验收,指导用户使用,并交代使用注意事项,请用户签字验收。
史密斯空气能中心维修:
A.接到客户报修通知后,“到场时间”不超过小时,节日假期,则“到场时间”不超过小时,解决一般故障;较大故障可由史密斯公司总部小时内派人到达现场处理。严格按照有关规定,保修期内为您免费保修,保修期外可提供有偿专业维养。
B.配件:在营销中心都设立配件仓库,方便快捷;保修期内免费提供。
史密斯空气能售后维修服务承诺:
()严格按照维修*及操作规程维修,确保维修质量。
()严把配件质量关,杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用。
()服务热线小时有人值班,小时内出回应。维修车间及前台接待节日不休息,保用户随到随修建立维修制度及时成立抢修小组,可随时到达现场抢修。
()收费方面严格执行市物价局和我公司收费标准,不夸大故障,杜绝乱
太原史密斯空气能售后(史密斯)全国维修服务电话报修电话:400-6661443。
联系我时,请说是在E881同城网看到的,谢谢!